Топ-5 ошибок при запуске онлайн-школы и как их избежать

Ты вложился в идею, придумал программу, настроил платформу — и вот вроде бы всё готово к запуску. Но заявок нет. Или мало. Или всё идёт не по плану. Знакомо?

Запуск онлайн-школы — это не только про методику и экспертизу. Это ещё и про маркетинг, упаковку, процессы, цифры и работу с аудиторией. Ошибки в самом начале могут стоить месяцев потраченного времени и бюджета.

В этой статье — 5 самых распространённых ошибок, которые совершают основатели онлайн-школ на старте, и главное — как их избежать.

Что делают: вкладываются в запись курса, упаковку, платформу — до того, как поняли, нужен ли вообще этот продукт аудитории.

Почему это проблема: можно потратить месяцы и сотни тысяч рублей, чтобы создать курс, который не будет продаваться.

Как избежать:

• Протестируй идею через посты, истории, простые опросы — пусть аудитория сама подскажет, нужно ли это.
• Сделай MVP (минимально жизнеспособный продукт): вебинар, интенсив или мини-курс — это быстрее и дешевле, чем полноценный курс.
• Запусти предзапись: даже 30 заинтересованных — сигнал, что можно двигаться дальше.

Что делают: надеются, что «вот сейчас запущу рекламу — и всё пойдёт».

Почему это проблема: если реклама не выстрелила — нет плана Б. Или бюджет слился, или CPM вырос, или креатив не зашёл.

Как избежать:

• Распределяй трафик по нескольким каналам, даже если только один из них — основной. Так ты обезопасишь себя от неожиданностей.
• Параллельно развивай 2–3 устойчивых источника лидов (например, SEO + Telegram + партнёрки).
• Перед запуском утепли подписчиков контентом, тестами, прогревом. И не забудь про ретаргет на посетителей сайта и подписчиков.

Что делают: просто заливают видео в LMS или Telegram и выдают доступ.

Почему это проблема: нет пути ученика. Он не понимает, сколько учиться, когда что делать, где контроль, как понять результат.

Как избежать:

• Построй маршрут обучения: укажи, сколько модулей, что в каждом, какие цели и контрольные точки.
• Добавь элементы сопровождения: напоминания, дедлайны, кураторы, чаты — это удерживает внимание.
• Сформулируй результат курса. Люди покупают не видео, а путь к цели: «сделать первые продажи», «пройти собеседование», «написать первый сайт».

Что делают: ориентируются по ощущениям: «вроде бы трафик был», «кажется, не зашло».

Почему это проблема: невозможно понять, где отваливаются пользователи, что работает, а что нет.

Как избежать:

• Подключи Метрику или Google Analytics заранее, чтобы не потерять данные о первом трафике.
• Настрой цели: клик по кнопке, заполнение формы, переход на страницу оплаты.
• Веди таблицу: сколько человек было на сайте, сколько оставили заявку, сколько оплатили — так ты поймёшь, где узкое место.

Что делают: тащат на себе экспертизу, методологию, тексты, платформу, монтаж, поддержку, рассылки…

Почему это проблема: теряется энергия на старте, начинаются выгорания, нет времени на главное — продажи и клиенты.

Как избежать:

• Убери с себя рутину: найди помощников для монтажа, писем, оформления лендинга.
• Не бери людей в штат — сначала отдай задачи на фриланс или по подписке.
• Сконцентрируйся на том, что даёт выручку: общение с клиентами, упаковка оффера, работа с продуктом.

Проверь себя по 7 пунктам — если на любой ответ «нет», остановись и доработай:

1. Есть ли подтверждение спроса на продукт? (предзапись, заявки, живая обратная связь от аудитории)
2. Есть ли у тебя хотя бы два канала привлечения трафика, помимо рекламы?
3. Понимаешь ли ты, какой результат должен получить ученик и как он к нему придёт?
4. Есть ли настроенная аналитика: ЯндексМетрика или GoogleAnalytics, цели и таблица с этапами воронки?
5. Есть ли у тебя помощники или подрядчики, на которых можно переложить рутину?
6. Проверена ли страница курса или лендинг — не в черновике, а на реальной аудитории?
7. Есть ли план «Б» на случай, если запуск пойдёт не по плану (например, слабый отклик, техсбои, падение трафика)?

Если все галочки стоят — вы не застрахованы от ошибок, но вероятность провала будет значительно ниже.

Ошибки при запуске — неотъемлемая часть роста, но важно не повторять чужие. Если вы:

• не проверили спрос,
• полагаетесь на один рекламный канал,
• не продумали структуру курса,
• не настроили аналитику,
• и тащите всё на себе — скорее всего, запуск не даст тех результатов, которых вы ждёте.

Делайте минимум жизненно важных действий:

• протестируйте идею прежде, чем снимать уроки,
• заведите привычку смотреть на цифры,
• ищите помощников даже на этапе старта.

Запуск онлайн-школы — это проект. И как в любом проекте, успех — это не вдохновение, а системная работа. Планируйте, проверяйте, адаптируйтесь. И запуск станет отправной точкой, а не финишной прямой!